Zodpovedné hranie
Záväzok kasína PiggyBet k zodpovednému hraniu
V kasíne PiggyBet chápeme dôležitosť praktík zodpovedného hrania a zaväzujeme sa poskytovať bezpečný a príjemný zážitok pre všetkých našich hráčov.
Porozumenie zodpovednému hraniu
Zodpovedné hranie zahŕňa stanovenie limitov na vaše hazardné aktivity, uvedomenie si vlastných výdavkových návykov a rozpoznanie, kedy potrebujete pomoc. Je nevyhnutné udržiavať kontrolu nad vašimi hernými aktivitami, uprednostniť svoje blaho a vyhýbať sa naháňaniu strát alebo spoliehaniu sa na výhry ako na zdroj príjmu.
PiggyBet Smart: Naša súprava pre zodpovedné hranie
Ponúkame rozsiahly rad nástrojov a zdrojov prostredníctvom našej platformy PiggyBet Smart, aby sme vám pomohli udržiavať praktiky zodpovedného hrania:
- Limity vkladov: Stanovte si denné, týždenné alebo mesačné limity vkladov na kontrolu svojich výdavkov
- Limity strát: Stanovte maximálne straty na deň, týždeň alebo mesiac, aby ste predišli finančnej ujme
- Limity stávok: Obmedzte celkovú stávkovú sumu na reláciu alebo časové obdobie
- Časové/Relatívne limity: Stanovte maximálny čas hrania za deň (napr. 1-4 hodiny)
- Cool-Off / Time-Out: Dočasne zablokujte prístup k účtu na 24 hodín, 7 dní alebo 1-6 mesiacov (vratné na požiadanie pred uplynutím)
- Vylúčenie: Natrvalo alebo dočasne sa vylúčiť z kasína, nemožno zvrátiť počas aktívneho obdobia
- Kontrola reality: Vyskakovacie pripomienky zobrazujúce čas strávený a peniaze vsadené každých 30-60 minút
- Pripomienky relácie: Upozornenia po dlhších herných reláciách
- Test sebaocenenia: Dotazník na vyhodnotenie hazardného správania a úrovne rizika
- Uzamknutie výberu: Uzamknutie výberov, aby sa predišlo impulzívnemu opätovnému vkladu
Ďalšie zdroje
Poskytujeme odkazy na medzinárodné organizácie venované zodpovednému hraniu:
- BeGambleAware
- GamCare
- Gambling Therapy
- Gamblers Anonymous
Rovnako ako aj zdroje špecifické pre Slovensko, vrátane Národného registra vylúčenia (NSEP), ktorý umožňuje zablokovať prístup ku všetkým licencovaným hazardným hrám na 1 rok, 3 roky alebo natrvalo.
Podpora a pomoc
Ak máte pocit, že sa vaše herné aktivity stávajú problémovými, neváhajte kontaktovať náš tím zákazníckej podpory. Sme tu, aby sme vám pomohli a môžeme poskytnúť usmernenie o praktikách zodpovedného hrania a dostupných zdrojoch.
Kontaktovanie nášho podporného tímu
Naša dedikovaná zákaznícka podpora je k dispozícii 24/7 prostredníctvom živého chatu alebo e-mailu ([email protected]). Upozorňujeme, že počas špičkových hodín prevádzkujeme systém frontu, ale čakacie doby sú zvyčajne minimálne.
Prioritizácia vášho blaha
V kasíne PiggyBet je vaše blaho a praktiky zodpovedného hrania našou najvyššou prioritou. Snažíme sa poskytnúť bezpečný a príjemný zážitok pre všetkých našich hráčov, pričom tiež podporujeme povedomie o potenciálnych problémoch spojených s nadmerným hraním.